Fortsetzung II

Ich bekomme Besuch vom NDR (Journalist, Kameramann, Kameraassistent), von einem Techniker der Telek*m (beauftragt von der roten Dame) und dem Pressesprecher. Ich habe mich nicht vorbereitet, weil ich trotz der Nachträglichkeit weitgehend authentisch und spontan sein will. Die Geschichte soll in Bildern erzählt werden.

• Umzugsanmeldungsaktion online. (Mein Schlafzimmer fungiert als „alte Wohnung“)

• Anrufe Al*ce – Telek*m – Al*ce

• Keine Verbindung!

• Eugene soll CDs in ein Regal einräumen (wegen dem Umzugsthema)

• Wiederholte verzweifelte Anrufe bei der Hotline

• Interview bzw. O-Ton (Journalist – Eugene Faust)

• Szene vor dem Haus - nur Journalist (Neubau in einem sehr belebten Stadtteil vs. Neubaugebiet)

• Pressesprecher und Techniker treten auf.

• Techniker stöpselt und testet

• Wieder kurzes Interview

• Der erste Anruf

• Pressesprecher gibt Interview, entschuldigt sich, bietet Beteiligung an Mobilfunkkosten an und überreicht Blumenstrauß.

• letztes kurzes Interview

• Interview mit der Verbraucherzentrale

Gefilmt wird nicht chronologisch. Für 2,5 Minuten wird normalerweise ein Drehtag kalkuliert. Es soll ein 5-Minuten-Beitrag werden. Der Tag wird also sehr lang werden. Es wird gedreht.




Hier wird der Pressesprecher zum 7. Mal aufgefordert, sich etwas kürzer zu fassen und den Blumenstrauß zu übergeben. Ich übergebe mich auch gleich...


Ich rede auch zu viel...


Dieses Bild ist speziell für NEON. Ich habe es "die Porno-Einstellung" getauft.

FORTSETZUNG I:

Der Allergeliebteste recherchiert am Arbeitsplatz. Für das Thema interessiert sich offensichtlich der NDR. Ich nehme Kontakt auf. Der angesprochene Redakteur nimmt seinerseits Kontakt zum Pressesprecher der roten Dame (danke Schneck) auf.

Der Pressesprecher wiederum nimmt Kontakt zu Eugene Faust auf, nachdem er wohl ratzfatz zu ein paar anderen Stellen Kontakt aufgenommen hat, denn – ta-ta-ta-taaaa – schwupps bin ich in Sekunden von Bearbeitungsstatus 1 (unverändert von 12.11.07 bis 17.01.08) auf 5 gerutscht. In wenigen Tagen bekomme ich meinen Anschluss…

…und Besuch vom NDR.

Fortsetzung folgt

Früh genug – Anfang November – melde ich online den anstehenden Umzug an. Bald erfahre ich, dass die Umstellung zum 20. Dezember geplant sei. Passt! Umzugstermin ist der 19.

Ich frage bei der Hotline nach, ob das irgendwann vielleicht etwas konkreter bestätigt wird. Ein folgenschweres Telefonat! Da das Bezugsobjekt ein Neubau sei, sei die Telek*m für die Erstversorgung zuständig. Ich müsse also dorthin wechseln und am besten den günstigsten Vertrag nehmen. Wenn dieser dann irgendwann von mir wieder gekündigt würde, könne ich gerne zurückwechseln. So ein Scheiß!

Verärgert rufe ich bei der Telek*m an. Dort erklärt mir ein leider ebenso unfreundlicher Callcenter-Agent zumindest, dass es keinesfalls ein Telek*m-Monopol auf Erstversorgungen gäbe. Also melde ich mich erneut bei der Al*ce-Hotline und habe jetzt natürlich eine andere „Was-kann-ich-für-Sie-tun-Mitarbeiterin“ am Ohr. Ich erkläre kurz, dass man mich falsch informiert hätte und ich außerdem auch keine große Lust auf so ein umständliches Procedere verspüre. Und siehe da, plötzlich fragt man mich: welche Etage, rechts, links…?

Am 19.12. frage ich nach, in welchem Zeitfenster morgen denn nun der Techniker voraussichtlich in der neuen Wohnung aufschlagen werde. 8.00 bis 16.00 - naja, eine sehr großzügige Zeitplanung, aber ok, Hauptsache er kommt!

Am 20.12. gebe ich dem Menschen die Chance, mich bis 20.00 Uhr mit einer Leitung zur Außenwelt zu beglücken. Niemand erlöst mich. Ich rufe bei der Hotline an. Ratlosigkeit an beiden Enden.

Bis auf die Feiertage vergeht kein Tag, an dem ich nicht mit überwiegend freundlichen aber unwissenden Menschen etwa 8,- € (wie ich im Nachhinein feststellen musste) vertelefoniere – zunehmend böse und bald auch zunehmend verzweifelt. Ein Irrgarten! Besetzt mit Herrn Winter, Wiese, Maier, Keck, Frau Sommer, Müller, Schmidt, Berger, Bach, Bart, Rohr, und wie sie alle heißen…

Ich ziehe argumentativ und emotional alle Register (das erspare ich mir/euch hier) mit dem Ergebnis, dass ich schon nach einem erst drei Wochen andauernden Kampf tatsächlich wenigstens einmal einen Rückruf (ich glaube von Frau Rohr) erhalte, in dem mir erklärt wird, dass es sich, wie sie jetzt herausfinden konnte, ja um eine Erstversorgung handle und ich daher zur Telek*m wechseln müsse. Wie bitte? Zurück auf Los, ziehen Sie nicht 4000,- DM ein? Die Wahl zwischen Pest und Cholera?

In den anderen zehn Wohnungen wird schon seit Wochen telefoniert und gesurft. Meine direkte Nachbarin ist auch Kundin von Al*ce-Hansen*t. Sie hat ihren Umzug nur online angekündigt und alles lief problemlos. Frau Rohr interessiert das nicht. Ich weine echte Tränen.

Fortsetzung folgt…

Gleich geht es ins berühmt-berüchtigte Schanzenviertel zur Wohnungsabnahme. Die ersten Graffitis und Scratchings sind schon angebracht. Leider sind sie überhaupt nichts Besonderes - nur ärgerlich. Naja, vielleicht ist das wie mit dem ersten Kratzer am neuen Auto. Man fährtparkt fortan irgendwie entspannter.

Ich werde euch berichten.

Aktuell schlage ich mich mit der Frage herum, in welche Richtung das Parkett verlegt werden soll. Man kann/soll drei Punkte berücksichtigen:

• Um einen Schattenwurf zu vermeiden sollte Parkett zum größten Lichteinfall hin verlegt werden. (Schattenwurf entsteht, wenn Parkettelemente quer zum Lichteinfall verlegt werden.) Minimale Höhenunterschiede des Fertigparketts, die unvermeidbar sind, werden dann ausgeleuchtet und erscheinen dadurch weniger störend.

• Parkett kann in der Länge oder Breite des Raums verlegt werden, um Ihn länger oder breiter erscheinen zu lassen. Das ist allerdings ein Kriterium, das untergeordnet ist, da dieser Effekt u. U. verloren geht wenn Möbel etc. gestellt werden.

• Parkett sollte möglichst in der Hauptgehrichtung verlegt werden. Das würde bedeuten, dass im Flur längs verlegt wird.

Wenn in der neuen Wohnung allerdings die Hauptgehrichtung (Punkt 3) berücksichtigt wird, was gefühlsmäßig richtig ist, lassen wir automatisch Punkt 1 und 2 außer Acht, und wie ihr sehen könnt, kommt da ziemlich viel Licht von der Seite.



rechts ist der Fur in Richtung Eingangstür fotografiert

Ich habe inzwischen sogar ein Pendel gefragt. Es sagt LÄNGSRICHTUNG.

Wie ihr seht, nehme ich meinen neuen Job aus "Bauleiterin" sehr ernst.

Im Moment schreibe ich Fehlerberichte an den Bauträger und stecke zudem in der abschließenden Küchenplanung. Ihr seht also, dass ich noch ganz gut beschäftigt bin. Deshalb müsst ihr euch auch noch gedulden. Ich bin zwar eine Frau, mache aber ungern verschiedene Dinge gleichzeitig.

Habt ganz herzlichen Dank für eure Kümmerkommentare, ihr Lieben.

Aber nicht zum Bloggen.

Gerade knapp einem Krankenhausaufenthalt entkommen, muss ich euch leider weiter vertrösten. Ich habe noch nicht einmal eure aktuellen Blogbeiträge gelesen, geschweige denn die zurückliegenden.

Unser Bau braucht momentan so viel Aufmerksamkeit, dass mir zum Bloggen und Surfen einfach die Muße fehlt.

Der Allergeliebteste und ich machen inzwischen nämlich eine aufreibende Bauphase nach der anderen durch. Dann und wann fliegen sogar schon mal entnervt die Fetzen. Da muss ich vorsichtshalber einfach Prioritäten setzen, versteht ihr?

Seid mir bitte nicht böse, wenn ich vorübergehend nur sporadisch kommentiere und auf Kommentare antworte. Ich freue mich immer, wenn ich trotz meiner Abwesenheit hier ganz unverhofft etwas von euch zu lesen bekomme. Danke!